إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

نتعرف في شرح اليوم علي كيفية إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة


إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

اياً كانت الأسباب احياناً يتعطل متجر التطبيقات الخاص بميكروسوفت عن العمل ولا يمكنك استخدامه علي نظام ويندوز 10 ، هذه المشكلة قد تحدث بعد تحديث جديد او لأي سبب أخر ، ولا شك ان متجر ميكروسوفت الجديد الذي تم إطلاقه مع نظام ويندوز 10 أصبح من الأشياء الهامة للكثير من المستخدمين ويضم الكثير من التطبيقات وكذلك الألعاب بالإضافة الي التطبيقات الأساسية التي تعمل علي ويندوز 10 .

لذلك إذا توقف متجر ويندوز عن العمل ، فإليك أفضل الإصلاحات لإعادته وتشغيله ، وقبل الوصول إلى الإصلاحات المناسبة ، هناك قائمة مراجعة صغيرة بالأشياء التي يجب عليك تأكيدها قبل الاستمرار :

  • تأكد من تحديث نظام ويندوز 10 لديك فقد يتم حل المشكلة تلقائياً بعد التحديث
  • تم تمكين UAC ( التحكم في حساب المستخدم User Account Control )
  • برامج تشغيل بطاقة الفيديو / المعالج Video Card/GPU الخاصة بك محدثة

وإذا كانت جميع هذه الأمور موجودة ولكن متجر ويندوز الخاص بك لا يعمل ، فتابع إلى الإصلاحات التالية.

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

اولا : بالنسبة للألعاب استخدم تطبيق Xbox 

في العام الماضي اتخذت ميكروسوفت خطوة جيدة في ساحة الألعاب من خلال تقديم متجر جديد موجه نحو الألعاب وخدمة اشتراك للكمبيوتر الشخصي ، ويتيح لك تطبيق Xbox الجديد شراء وتشغيل الألعاب نفسها التي سبق لك تشغيلها من خلال متجر ويندوز ، ولكن مع المزايا الإضافية لقوائم الأصدقاء والمميزات الأخرى التي تركز على اللاعبين ، ولا يزال تطبيق Xbox تقنيًا في مرحلة تجريبية ، ولكنه يبدو بالفعل أنه أفضل بكثير في استخدامه للألعاب ، ويعد Xbox Game Pass الاختياري احد أفضل الصفقات ذات القيمة في ألعاب الكمبيوتر ، مما يتيح لك الوصول إلى مكتبة ضخمة من ألعاب الكمبيوتر بسعر شهري منخفض وهناك بعض الالعاب المجانية ، ولدينا شعور بأن ميكروسوفت تأمل في نقل اللاعبين الذين يشترون الألعاب من متجرهم إلى Xbox ، لذلك إذا كنت تواجه مشاكل مع متجر ميكروسوفت وتمارس الألعاب بشكل أساسي من خلاله ، يمكنك أيضًا أن تنتقل الي اكس بوكس بدلاً من البقاء .

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

ثانيا : تغيير عنوان DNS الخاص بك

إحدى رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا التي قد تنشأ عندما لا يعمل متجر التطبيقات في ويندوز 10 الخاص بك هي الخطأ “0x80131500” ، ويمكن أن يحدث هذا إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت من خلال خوادم DNS معينة ، والتي يتم تعيينها تلقائيًا من خلال مزود خدمة الإنترنت ISP و / أو إعداد الشبكة المنزلية ، ولتغيير عنوان خادم DNS الخاص بك ، انتقل إلى “الإعدادات Settings (انقر فوق ابدأ ثم رمز الترس) -> الشبكة والإنترنت -> تغيير خيارات المحول” -> Network & Internet -> Change adapter options.

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

بعد ذلك انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الشبكة network connection ، وانقر فوق خصائص Properties ، ثم في النافذة الجديدة قم بالتمرير لأسفل إلى “Internet Protocol Version 4 او (TCP / IPv4)” ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر فوق خصائص Properties.

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

في المربع Preferred DNS server ، أدخل العنوان 1.1.1.1 ، وهو محلل DNS العام الخاص بـ Cloudfare ، ثم انقر فوق موافق ، ونأمل أن يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من متجر ويندوز وتشغيله.

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

ثالثا : امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر ويندوز

إن أبسط طريقة لإصلاح للمشكلة هو إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت Cache لمتجر ويندوز والتي قد تصبح فوضى ، وللقيام بذلك اضغط على Ctrl + R ، ثم في مربع Run اكتب الامر WSReset واضغط على Enter ، ويجب أن تظهر نافذة موجه الأوامر مما يشير إلى أن ويندوز يعيد تخزين ذاكرة التخزين المؤقت للمتجر ، وعند إغلاق النافذة تنتهي المهمة ، لذا يمكنك محاولة فتح المتجر مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل بشكل صحيح.

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة
إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

وفى الختام صديقى متابع موقع قاعة التقنية الكريم ، يمكنك ايضا إعادة تعيين Reset لمتجر ويندوز ، حيث اعتبارًا من التحديث السنوي Anniversary Update ، لديك خيار إعادة تعيين تطبيقات ويندوز ، والتي ستقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بها ، مما يجعلها مثل الجديدة بشكل أساسي ، وبالطبع إنه أكثر صرامة من خيار WS Reset ، حيث سيؤدي ذلك إلى مسح جميع تفضيلاتك وتفاصيل تسجيل الدخول والإعدادات وما إلى ذلك (لا تقلق ستظل تحتفظ بالتطبيقات الذي قمت بتثبيتها من متجر ويندوز ).



ما هو انطباعك عن المقال ؟
سيء سيء
2
سيء
رائع رائع
0
رائع
متواضع متواضع
0
متواضع
جيد جيد
1
جيد
لطيف لطيف
0
لطيف
ممتاز ممتاز
1
ممتاز
روعة روعة
2
روعة
مضحك مضحك
0
مضحك
غريب غريب
1
غريب

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إصلاح مشكلة متجر التطبيقات لا يعمل في ويندوز 10 بطرق مختلفة

دخول

استعادة كلمة المرور

Back to
دخول
اختر نوع مشاركتك
مقال
Free BoomBox WordPress Theme