إصلاح مشكلة رسالة الخطأ ERROR 941 عند تحميل التطبيقات من جوجل بلاى
متجر جوجل بلاى هو احد اكثر متاجر الهواتف الذكية تحميلاً للتطبيقات ، ويعد المتجر التابع لجوجل والمخصص للهواتف الذكية التى تعمل بنظام الاندرويد احد افضل متاجر تطبيقات الهواتف الذكية حاليا ، لما يضمه من ملايين التطبيقات المميزة والمجانية فى مختلف المجالات ، وتسعى جوجل دائما الى دعم متجر جوجل بلاى فى ظل المواجهة الشرسة مع نظام ال iOS ومتجر اب ستور لتطبيقات الايفون والايباد .
وأخطاء متجر جوجل بلاي هي الأكثر شيوعا لمستخدمي أندرويد ، وبشكل خاص أثناء تثبيت أو تحديث أي تطبيقات ، قد تواجه بعض رسائل الخطأ غير متوقعة مع بعض رموز محددة مثل خطأ ERROR CODE 941 في معظم الأحيان ، ويواجه المستخدمون ذلك عند محاولة تحديث أي تطبيقات محددة ، وقد تظهر أثناء تحميل / تثبيت التطبيقات ، وهذا الخطأ بضع خطوات كافية لإصلاحه .
محتويات الموضوع :
إصلاح مشكلة رسالة الخطأ ERROR CODE 941 عند تحميل التطبيقات من جوجل بلاى
1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
هذه هي الخطوة الأساسية لإصلاح الخطأ 941 ، ويمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات Clear Cache and Data لتطبيق متجر جوجل بلاى Google Play Store على هاتفك الاندرويد من خلال الدخول لاعدادات الهاتف ثم ادارة التطبيقات ، ثم حاول تحديث التطبيق مرة أخرى سوف تكون ناجحة .
انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات Settings > Apps
العثور على التطبيق واضغط عليه Find the app
اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت Clear Data و Clear Cache
الآن، إغلاق كل شيء ومحاولة لتحديث التطبيق مرة أخرى ، وإذا كان لا يعمل ، يمكنك اتباع الطريقة التالية
2. استخدام شبكة مختلفة او اتصال مختلف
بنسبة 99 % سوف يتم إصلاح الخطأ من خلال الطريقة الاولى السابقة ، وإذا كنت لا تزال تواجه المشكلة يجب عليك إستخدام شبكة اتصال مختلف او استخدام اتصال مختلف ، فإذا كنت تستخدم بيانات الهاتف قم بإغلاقها واستخدم شبكة واى فاى والعكس ، واذا كنت تستخدم شبكة واى فاى جرب ان تستخدم شبكة واى فاى اخرى لصديقك او جارك ، واذا كنت تستخدم خدمة VPN قم بتعطيلها مؤقتا ثم أعد المحاولة وسوف تحل المشكلة .
3. إعادة تثبيت تطبيق Google Play
الطريقة الثالثة تعتمد على حذف تطبيق جوجل بلاى من هاتفك بصورة نهائية ثم إعادة تشغيل هاتفك من جديد ، والقيام بإعادة تثبيت تطبيق جوجل بلاى على هاتفك من جديد
4. إزالة حسابك من جوجل
في بعض الأحيان قد يؤدي إعادة إضافة حساب جوجل إلى إصلاح أخطاء متعلقة بمتجر جوجل بلاى ، لذلك يمكنك إزالة حسابك ( الاميل الخاص بك والذى سجلت به دخولك لمتجر جوجل بلاى ) ثم ذاكرة التخزين المؤقت ثم أعد تشغيل الهاتف ثم أضف حساب جوجل مرة أخرى وسجل دخولك من جديد الى متجر جوجل بلاى ، وسوف تجد ان تم إصلاح الخطأ .
وفى الختام صديقى متابع موقع قاعة التقنية نكون قد تعرفنا على إصلاح مشكلة رسالة الخطأ ERROR CODE 941 عند تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاى ، والى اللقاء فى تدوينات اخرى مفيدة … تحياتى لكم جميعاً … رمضان كريم .