لتحديث تطبيق زووم Zoom ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي وحدد Check for Updates .

إذا كنت ترغب في تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل ويندوز 10 وتحديث نظامك ، فانتقل إلى الإعدادات → التحديث والأمان → تحديثات الويندوز Settings → Update & Security → Windows Update واضغط على زر التحقق من وجود تحديثات Check for updates .

أخيرًا وليس آخرًا ، تأكد من تحديث برامج تشغيل الكاميرا. قم بتشغيل مدير الاجهزة Device Manager في لوحة التحكم بالكمبيوتر ، وانقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا ، وحدد تحديث برنامج التشغيل .

إذا استمرت المشكلة ، كرر نفس الخطوات ولكن هذه المرة ، حدد إلغاء تثبيت الجهاز لإزالة برامج تشغيل الكاميرا. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم جهازك تلقائيًا بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل.

قم بتثبيت برنامج تشغيل الكاميرا يدويًا

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل برنامج تشغيل الكاميرا وتثبيته يدويًا من موقع الشركة المصنعة للكاميرا.

• ASUS
• ديل
• لينوفو
• لوجيتك
• HP
• سامسونج

تحقق من إعدادات الخصوصية الخاصة بك

يحتوي ويندوز 10 على إعدادات خصوصية محددة تمنع البرامج والأجهزة من الوصول إلى الكاميرا. قد يكون هذا أحد أسباب عدم عمل الكاميرا على زووم Zoom.

1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وانتقل إلى الخصوصية .
2. ثم ، ضمن أذونات التطبيق ، انقر فوق الكاميرا .
3. هناك خيار يقول السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا . قم بتبديلها.

1. انتقل إلى السماح لتطبيقات سطح المكتب بالوصول إلى الكاميرا Allow desktop apps to access your camera .
2. ثم قم بتشغيل هذا الخيار للسماح لزووم Zoom بالوصول إلى الكاميرا واستخدامها allow Zoom to access and use your camera .

سجل الكاميرا الخاصة بك مرة أخرى

للقيام بذلك ، سنستخدم الامر PowerShell.

1. اضغط على مفاتيح Windows + X وحدد Windows PowerShell تشغيل في وضع (المسؤول). يتيح لك ذلك تشغيل PowerShell بحقوق وأذونات المسؤول.
2. لتسجيل تطبيق الكاميرا ، أدخل هذا الأمر:
   

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}re-register camera app powershell

3. ثم أغلق Windows PowerShell وأعد تشغيل تطبيق زووم Zoom. تحقق مما إذا كانت مشكلة الكاميرا قد اختفت.

أغلق التطبيقات الأخرى التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا

أغلق جميع التطبيقات والبرامج الأخرى التي قد تستخدم الكاميرا. قد يمنعون تطبيق زووم Zoom من اكتشاف الكاميرا والوصول إليها. حتى إذا لم تكن هذه البرامج مرئية على الشاشة ، فمن الممكن أن تعمل في الخلفية.

على سبيل المثال ، إذا كنت قد استخدمت برنامج اجتماعات ميكروسوفت Microsoft Teams مسبقًا ولكنك لم تغلق جميع العمليات ذات الصلة ، فقد يظل التطبيق باقياً.

1. قم بتشغيل إدارة المهام وانتقل إلى علامة التبويب العمليات .
2. ثم حدد موقع التطبيقات التي يمكن أن تستخدم الكاميرا الخاصة بك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كل تطبيق وحدد إنهاء المهمة .

تكبير الكاميرا لا يعمل في المستعرض

إذا لم يتعرف إصدار الويب الخاص بزووم Zoom على كاميرا الكمبيوتر المحمول ، فمن المرجح أن يرجع ذلك إلى إعدادات المتصفح الحالية.

تنطبق الإرشادات أدناه على جوجل كروم. ولكن يمكنك تكييفها بسهولة مع أي متصفح يستند إلى كروميوم.

انتقل إلى الإعدادات -> الخصوصية والأمان -> إعدادات الموقع Settings → Privacy and Security → Site Settings .

بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب أيضًا في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وتعطيل ملحقاتك.

حل مشكلة كاميرا الزووم لا تعمل مع أجهزة لينوفر Lenovo

إذا كنت تواجه مشكلة كاميرا زووم Zoom هذه على جهاز لاب توب من نوع لينوفر Lenovo ، فقم بإيقاف تشغيل خيار خصوصية الكاميرا في Lenovo Vantage.

1. انتقل إلى شريط Windows Search واكتب ” lenovo “.
2. حدد Lenovo Vantage . قم بتثبيت Lenovo Vantage من متجر ميكروسوفت إذا لم يكن التطبيق متاحًا على جهازك.
3. ثم انتقل إلى إعدادات الأجهزة وحدد الصوت / المرئي .
4. قم بالتمرير لأسفل إلى وضع خصوصية الكاميرا . قم بتعطيل هذا الخيار.

حسناً مشكلة عدم عمل الكاميرا في تطبيق زووم علي اجهزة اللاب توب والحواسيب المحمولة هي مشكلة شائعة يعاني منها الكثير من المستخدمين ، لذلك تطرقنا في شرح اليوم الي العديد من الطرق والحلول لاصلاح تلك المشكلة ، شاركنا تجربتك مع هذه الحلول واي منها قام باصلاح المشكلة في تعليق ، ايضاً اذا كانت لديك حلول او طرق اخري شاركها معنا لتعم الفائدة ، اللي اللقاء ان شاء الله .