- الإعلانات -
لقد تأثرت الشركات والمؤسسات من جميع أنحاء العالم بجميع مستوياتها الكبيرة والمتوسطة وكان التأثير كبير علي الشركات الصغيرة والناشئة جراء الوباء وتم تحديها لإلقاء نظرة فاحصة على تطوير استراتيجية للتحول الرقمي بشكل أسرع مما كان متوقعًا. بالنسبة لأولئك الذين يختارون إجراء هذا التحول الاستراتيجي ، هناك بعض الفوائد التي لا يمكن إنكارها.
وسط المقالة
محتويات الموضوع :
ما مدى أهمية التحول الرقمي في جميع القطاعات ؟
يتضمن تطوير استراتيجية التحول الرقمي إعادة التفكير وإعادة تصور كيفية إنجاز العمل وكيفية وصولك إلى عملائك. إنه يشمل الأشخاص والعمليات والأدوات أو التقنيات التي تستخدمها. هل تؤثر على جميع القطاعات ؟ الجواب ، في الغالب ، نعم.
تتمثل إحدى الوجبات الجاهزة الرئيسية من الوباء في أن كل شركة أو مؤسسة تقريبًا في كل قطاع قد تأثرت ، بغض النظر عن حجم الشركة أو موقعها. أدى الوباء وأحداث أخرى إلى ارتفاع أنشطة الأعمال عبر الإنترنت بنسبة 27.9٪ منذ عام 2020. وسيستمر هذا الاتجاه ومن المحتمل أن يكون بوتيرة متسارعة.
5 فوائد لتطوير استراتيجية التحول الرقمي في الشركات والمؤسسات
أظهر تقرير حديث عن حالة الإنفاق على التكنولوجيا أعدته شركة Flexera أن 56٪ من الرؤساء التنفيذيين يتفقون على أن مبادرات التحول الرقمي تمثل أولوية قصوى في عام 2021 ، بزيادة قدرها 2٪ عن عام 2020. لماذا تعتبر هذه أولوية قصوى ؟ هناك خمس فوائد لا يمكن إنكارها.
فوائد تطوير استراتيجية التحول الرقمي
1. زيادة الإنتاجية وتقليل الضغط النفسي
نظرًا لأن معظم الفرق تعمل عن بُعد هذه الأيام ، فقد أصبح هذا ضروريًا بشكل خاص لزيادة الإنتاجية والعافية العقلية للموظفين. إن تطوير استراتيجية للتحول الرقمي تتضمن اعتماد التقنيات الرقمية ، مثل الذكاء الاصطناعي أو أدوات أخرى عبر الإنترنت ، يضمن إمكانية تبسيط العمليات أو تحسينها لتقليل الحلول البديلة. تساعد التقنيات الرقمية على أتمته العمل الروتيني وسير العمل بسلاسة. فهو يقلل من الجهد اليدوي ويقلل من الأخطاء ويحسن الإنتاجية. يتم تقليل وقت الفريق لإكمال المهام ، مما يوفر المزيد من الوقت للتركيز على العمل ذي القيمة الأعلى.
2. زيادة خفة الحركة
مع الزيادات في التشغيل الآلي والإنتاجية المحسّنة ، تأتي خفة الحركة أكبر. فقط من خلال تطوير استراتيجية رقمية يمكن للشركات أن تصبح مرنة حقًا في المشاريع والمجالات التشغيلية. تضمن معالجة استخدام التقنيات الرقمية التي تقوم بالعبء الثقيل خلال العمليات الخاصة بك أن تصبح الفرق في مؤسستك بأكملها مرنة. يؤدي ذلك إلى تسريع الإنجازات والمعلومات والتقارير واتخاذ القرار.
3. زيادة مشاركة العملاء ورضاهم
اليوم ، يتفاعل معظم جيل الألفية عبر الإنترنت ، ويشكلون مجموعة سكانية كبيرة. هذا يعني أن شركتك قد أدرجت المنصات الرقمية في استراتيجيتها. يمكن أن يؤدي اعتماد استراتيجية التحول الرقمي إلى تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم المتغيرة . إنه يضع عملك في مكان يتواجد فيه العملاء: على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الخدمة الذاتية والتفاعل معهم باستخدام روبوتات المحادثة والأدوات الأخرى. يتعلق الأمر بالعملاء وكيف يرون عملك ، مما يسهل عليهم التسوق ، والبنوك ، والتفاعل ، والقيام بأعمال تجارية بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
4. زيادة الفرص
الفرص وفيرة ، وكذلك المنافسون. من خلال تطوير استراتيجية التحول الرقمي لتحديد ومعالجة التغيير والتحديات ، يمكن أن يكون عملك في وضع أفضل للاستفادة من الفرص . يقول ما يقرب من 85 ٪ من رجال الأعمال التنفيذيين أن فرص عمل جديدة قد ظهرت خلال جهود التحول الرقمي.
تساعد إعادة التفكير في الاستراتيجيات الحالية على اكتشاف الأفكار والفرص التي ربما لم تكن ممكنة من قبل – والأدوات التي يمكن أن تساعد في جعلها حقيقة واقعة.
5. مستويات أعلى من الربحية
تحلم كل شركة تقريبًا بالنمو وزيادة الربحية وإلا فلن تعمل. يمكن أن توفر الاستراتيجية الرقمية خارطة طريق للتعامل مع عدم اليقين وسرعة التغيير وتغيير توقعات العملاء والاستفادة من التقنيات المناسبة لزيادة الربحية. يبلغ حوالي 43٪ من الشركات التي تعتبر ذات مستوى عال من النضج الرقمي هوامش ربح صافية أعلى بكثير من متوسطات الصناعة.
حسناً كانت هذه أهم الفوائد والمميزات لتطوير استراتيجية التحول الرقمي في الشركات والمؤسسات بعد تبعات جائحة كرونا بالتأكيد التحول الرقمي أصبح هام جداً في هذه الأيام ولا يمكن التغافل عن ازدياد الاعتماد علي التكنولوجيا في جميع نواحي الحياه حالياً .