الإنترنت بطيء جداً ؟ إليك 7 أسباب وكيفية إصلاحها

توفر إنترنت سريع أصبح ضرورة ملحة خاصتاً في وقتنا هذا وذلك بعد أن اعتمد العالم أكمل علي خدمات الانترنت بعد جائحة كوفيد 19 ، معظم الأشخاص حالياً حتي من لم يفكر في ذلك من قبل يعملون عن بعد من المنزل ، أيضاً هناك ملاين الطلاب يدرسون ويتعلمون من خلال شبكة الإنترنت من خلال تطبيقات البث والفيديو مثل زووم وغيرها ، لذلك إذا لم تمتلك خدمة إنترنت جيدة وسريعة فسوف تكون تجربة الإستخدام لديك سيئة ومزعجة .

الإنترنت بطيء جداً ؟ إليك 7 أسباب وكيفية إصلاحها

أيضا الانترنت مطلوب الآن ليس فقط من خلال أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا ، ولكن أيضاً من خلال أجهزتنا المحمولة ومنتجات إنترنت الأشياء (IoT) وأجهزة التلفزيون الذكية ووحدات التحكم في الألعاب وخدمات البث وغيرها .

كما ذكرنا الامر الان لم يصبح مجرد وسيلة للوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي أو نتفليكس Netflix. ولكن هناك أشياء هامة جداً حيث تمت إضافة العمل عن بُعد والتعليم المنزلي الآن إلى هذا المزيج ، ونحن نعتمد أكثر من أي وقت مضى على وجود اتصال إنترنت مستقر في حياتنا اليومية .

يعد بطيء خدمة الإنترنت وانخفاض الاتصال ، والاختناقات ، وبطء تدفق المحتوى والتنزيلات ، أو ببساطة السرعات البطيئة ، كلها مشكلات شائعة في الإنترنت المنزلي . 

في شرحنا التالي نستكشف :

سبعة أسباب رئيسية لبطء الإنترنت لديك – وكيفية إصلاحها 

فحص قبعات النطاق الترددي

قد يكون الاشتراك منخفض التكلفة من مزود خدمة الإنترنت (ISP) قد يخدمك جيداً مرة واحدة لفحص بريدك الإلكتروني من حين لآخر أو مشاهدة مقطع فيديو على يوتيوب YouTube في المنزل. الآن ، عندما تحتاج إلى اتصال يمكنه إدارة إنترنت الأشياء ، اذا كنت بحاجة إلى الحفاظ على اجتماع عمل علي فرق ميكروسوفت Microsoft Teams عن بعد ، يستخدم طفلك تطبيق زووم Zoom أثناء حضور درس افتراضي ، وشخص آخر يلعب في نفس الوقت ، إذا كانت لديك مشاكل ثابتة في السرعة ، هذا هو أول شيء يجب أن تفكر فيه. 

قبل فحص أجهزتك ، يجب أن تتأكد من أنك على حزمة من المحتمل أن تكون قادرة على التعامل مع مجموعة اليوم من الأجهزة والطلب. يوصى بسرعة لا تقل عن 30 ميجابت في الثانية لأداء العديد من المهام في نفس الوقت وكما نعلم فقد تجاوزت السرعات في المعتاد حالياً هذه السرعة بعد الإعتماد علي خدمات الجيل الرابع في معظم البلدان . 

ما هي سرعتي ؟

إذا كنت تستخدم بالفعل حزمة مثل الألياف الضوئية ولا يوجد سبب لمعاناتك من بطء سرعة الإنترنت مقابل ما تدفعه لشركة الإتصالات ، فتوجه إلى Speedtest.net للتحقق من سرعة الاتصال في الوقت الفعلي . 

ستعمل هذه الخدمة المجانية على اختبار الاتصال والتحقق من سرعات التنزيل والتحميل ، كما هو موضح في هذه الصورة :

إذا كنت تدفع مقابل حزمة تصل إلى 30 ميجا بايت في الثانية ولا تتلقى سوى سرعات 2 أو 3 ميجا بايت في الثانية ، على سبيل المثال ، فقد تكون مشكلة مع مزود خدمة الإنترنت والكابلات المادية. في هذه المرحلة ، يجب عليك التحقق من مزود الخدمة الخاص بك لمعرفة ما إذا كان هناك انقطاع في المنطقة. قد تشير الأضواء الوامضة الموجودة على جهاز التوجيه (الراوتر) أيضاً إلى وجود مشكلة خارج منزلك . 

ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة معينة عبر الإنترنت فقط ، فانتقل إلى Down للجميع أو أنا فقط ، واكتب العنوان الخاص بالموقع ، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت سرعتك البطيئة أو اتصالك الفاشل بأحد المواقع هو السبب ام انها مشكلة بالموقع ذاته . 

مكان وموقع جهاز التوجيه الراوتر

هناك فئتان عامتان من الأجهزة المستخدمة لتوصيل منزلك : جهاز توجيه (راوتر) تقليدي أو شبكة شبكية . 

تأخذ أجهزة التوجيه (الراوترات) التقليدية دور نقطة مركزية لربطك بخدمة ISP الخاصة بك. هذه الموجهات هي محاور مركزية تدير حركة المرور من خلال نقطة وصول واحدة . 

بالمقارنة ، تعد الشبكات المتداخلة جديدة نسبياً في السوق والتي تنشئ شبكة من العقد للوصول إلى الإنترنت. بدلاً من توصيل كل جهاز منزلي بجهاز توجيه (راوتر) واحد ، تشتمل هذه المنتجات على موزع وعقد يمكن أن تنتشر حول مناطق مختلفة من منزلك – وستتصل الأجهزة بأقرب نقطة اتصال للوصول إلى الإنترنت ولكن هذه التقنيات مكلفة نوعاً ما ولم تصل بكثافة بعد داخل الدول العربية .

إذا كنت تستخدم جهاز راوتر تقليدي ، مثل جهاز التوجيه الافتراضي الذي يوفره مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، فعليك أن تضع في اعتبارك أنه كلما ابتعدت ، زادت مخاطر حدوث مشكلات في الاتصال والسرعات البطيئة والتسرب. يتمثل الحل البسيط في نقل جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك – ربما بالقرب من مكتبك في المنزل – أو شراء في موسع للواي فاي Wi-Fi لتعزيز قوة الإشارة . 

يمكن أن تعيق الكائنات والأشياء المحيطة أيضاً الاتصالات بين أجهزتك وجهاز التوجيه (الراوتر) . إذا كان ذلك ممكناً ، فحاول تقليل الفوضى حول الراوتر إلى الحد الأدنى . 

ومع ذلك ، قد لا تكون العقارات الكبيرة أو المكاتب المنزلية الموجودة في الحديقة أو الفناء قابلة للخدمة من خلال مركز إنترنت مركزي واحد. إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن يكون نقل جهاز التوجيه الخاص بك كافياً ، وقد حان الوقت للنظر في إنشاء شبكة متداخلة بدلاً من ذلك . 

في هذه الملاحظة ، يمكن أن توفر كلتا الفئتين سرعات معقولة – لكن الشبكات المتداخلة تميل إلى التضحية ببعض السرعة لتحسين الاتصال. إذا كنت تحتاج إلى اتصالات مباشرة عالية السرعة لتطبيقات البث والألعاب وتطبيقات العمل المتعطشة للطاقة ، فإن الترقية إلى راوتر اخر أفضل يعتبر حل مفيد ومن المرجح أن يؤدي أداءً أفضل من إعداد الشبكة المتداخلة المكلفة . 

لا فائدة أيضاً من الاشتراك في خطة إنترنت عالية السرعة إذا كان جهازك القديم لا يدعمها ، ولذا عليك التفكير في عمر جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك إذا كنت تواجه مشكلة في السرعات البطيئة . 

تحقق من الأسلاك الخاصة بك

هناك شيء قد يتم تجاهله ولكنه قد يتسبب في مشكلات في الاتصال أو السرعة وهو الأسلاك التي تربط جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك بمقبس الهاتف أو الكمبيوتر الشخصي. إذا كانت قديمة ، فقد ترغب في التفكير في تحديثها واستبدال أسلاك ADSL / Ethernet القديمة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة . 

التسلل الي شبكتك وسرقة الإنترنت الخاص بك

إذا كنت تعاني من سرعات بطيئة ، فقد يكون هذا بسبب قيام شخص آخر بالتسلل الي شبكتك واشتراكك على الإنترنت. عادةً ما تأتي أجهزة التوجيه (الراوترات) مع كلمة مرور عشوائية يتم تعيينها على أنها افتراضية ويتم طباعتها على ملصق على الراوتر الخاص بك من الخلف ، ولكن إذا قمت بتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء ضعيف أو كان لديك نقطة اتصال واي فاي Wi-Fi مفتوحة ، فقد يشير ذلك إلى أن الآخرين يستخدمون شبكتك دون موافقة منك وبالتالي يقومون باستهلاك الانترنت لديك وجعله ابطأ . 

لقفل اتصالك أو تغيير كلمة مرورك ، توجه إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك في المتصفح. ستحتاج إلى التحقق من استخدام عنوان جهاز التوجيه الخاص بالمورد – والذي عادة ما يكون مشابهاً لـ 192.168.1.1 – أو إجراء بحث على جوجل باستخدام نوع جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك ويجب أن يوفر هذا العنوان الذي تحتاجه للوصول إلى إعدادات الراوتر . 

القنوات المزدحمة

تسهل قنوات الواي فاي Wi-Fi إرسال واستلام البيانات. عندما يكون لديك عدد كبير جداً من الاتصالات ، فقد يتسبب ذلك في حدوث اختناق يؤدي إلى إبطاء النطاق العريض لديك. اعتماداً على القنوات التي يستخدمها الراوتر الخاص بك ، قد تتمكن من التبديل إلى مسارات مرور أقل ازدحاماً . 

هناك العديد من تطبيقات الاندرويد Android و iOS لتحليل قنوات الواي فاي Wi-Fi الخاصة بك بسهولة وكشف الأجهزة المتصلة بشبكتك. لتغيير القنوات ، يمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك والاختيار من الخيارات المتاحة . 

شبكة في بي ان VPN بطيئة

الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) عبارة عن برنامج يضيف طبقة تشفير للاتصالات التي يتم إجراؤها بين جهازك والخوادم ، بالإضافة إلى إخفاء عنوان IP الخاص بك. الآن يعمل الكثير منا من المنزل ، قد تطلب منك المكاتب استخدام VPN للوصول إلى موارد الشركة . 

يمكنك إما الاشتراك في VPN كعميل يدفع أو اختيار خدمة مجانية. عادةً ما تكون الخيارات المدفوعة أسرع ولكن لا يزال بإمكانها إبطاء الإنترنت لديك لأنك تستخدم خدمة تقوم بترحيل حركة المرور – وإذا تم استخدام خدمة في بي ان VPN في أوقات الذروة ، فقد يكون هناك أيضاً ازدحام . 

غالباً ما يكون الحل السريع هو تجربة خيار موقع مختلف توفره في بي ان VPN الخاص بك ؛ على سبيل المثال ، يمكن لمستخدمي لندن الذين تم تعيينهم على خادم نيويورك محاولة استخدام خادم مختلف موجود في المملكة المتحدة. لا يتم إنشاء جميع الشبكات الافتراضية الخاصة على نمط واحد او أسلوب واحد ، ويمكن أن تكون هناك اختلافات كبيرة بين السرعات المعروضة حسب الخدمة . 

لا يُنصح عمومًاً بشبكات VPN المجانية لأنه مقابل الوصول المجاني ، هناك دائماً عملية مقايضة – سواء كان ذلك في الأمان أو بياناتك الشخصية أو السرعة. إذا كنت تستخدم خيار VPN مجانيًا وكانت السرعة المنخفضة لا تطاق ، فقد ترغب في التفكير في الاشتراك في خدمة مدفوعة بدلاً من ذلك. 

شاهد ايضاً : أفضل 10 خدمات في بي إن VPN مجانية

مزيد من النصائح:

• إعادة التعيين للشبكة : في بعض الأحيان ، يكون أبسط تفسير هو التفسير الصحيح. إذا كنت تعاني من بطء الانترنت ، فحاول فصل جهاز التوجيه (الراوتر) الخاص بك ، وتركه لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك ، ثم إعادة التشغيل. بنفس الطريقة التي يحتاج بها جهاز الكمبيوتر أحياناً إلى التحديث ، تحتاج أجهزة التوجيه أحياناً أيضاً او قم بعمل اعادة تعيين للراوتر ومن ثم تكوينه من جديد . 
• تحقق من استخدامك في الخلفية : قد تستهلك بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة وبرامج الكمبيوتر التي تتطلب موارد كبيرة أو متطلبات تستنزف النطاق الترددي الذي تحتاجه بخلاف ذلك دون أن تدرك ذلك . 
• حافظ على أمنك محدثاً : هناك عامل آخر لا يجب تفويته وهو احتمال الإصابة بالبرامج الضارة . إذا تباطأ الإنترنت لديك دون سبب ، فقد تكون البرامج الضارة تخترق متصفحك وتستغل اتصالك بشبكة الواي فاي Wi-Fi. يجب عليك فحص نظامك بشكل متكرر للحفاظ على نظافته .

حسناً إخواني زوار ومتابعي قاعة التقنية كان هذا الدرس بشأن المشكلة التي يمكن أن تزعج أي شخص وهي بطء الانترنت دون سبب واضح نتمني ان تكون النصائح الواردة قد ساعدتك علي تخطي هذه المشكلة أيضاً اذا كان لديك أي نصائح أو اقتراحات أخري يمكنك إضافتها في تعليق .