مراجعة إستضافة جودادي GoDaddy 2021 “تجربة شخصية”

مراجعة إستضافة جودادي GoDaddy 2021 “تجربة شخصية”

شركة جودادي GoDaddy هي شركة كبيرة جداً تعمل منذ سنوات طويلة في مجال إستضافة المواقع علي شبكة الإنترنت وشراء أسماء النطاقات Domains ، وهي تعتبر من أكبر الشركات في هذا المجال ولكن للأسف فإنها تتضمن الكثير من العيوب التي لا تحاول معالجتها للحفاظ علي سمعة هذه الشركة العريقة .

لقد تعاملت مع الشركة منذ فترة طويلة جداً حيث معظم نطاقات أسماء المواقع الخاصة بي من شركة جودادي ، في الحقيقة للإنصاف عند التحدث عن الدومينات لا يوجد أي مشاكل كبيرة بها ولكن فقط السعر مرتفع قليلاً مقارنةً بشركات أخري ولكنها ليست قضية كبيرة طالما انها جيدة في هذه الخدمة .

تجربتي مع استضافة جودادي GoDaddy والدعم الفني الخاص به

كما ذكرت فأنا اتعامل مع شركة جودادي منذ سنوات طويلة في مجال النطاقات بالرغم من الدعم الفني السيء ولكني فضلت التعامل معهم في شراء أسماء النطاقات لمواقعي علي الإنترنت .

منذ 3 سنوات تقريباً عندما فكرت في إنشاء موقع جديد علي شبكة الإنترنت علي وورد بريس كانت أمامي بدائل كثيرة لشركات الإستضافة ولكن نظراً لأني تعاملت مع شركة جودادي من قبل فكان إختيار هذه الشركة إعتقاداً مني انها جيدة مثل النطاقات .

في الحقيقة لقد ندمت كثيراً علي إختيار شركة جودادي في إستضافة موقعي وواجهت الكثير من المشاكل ولازلت أعاني من هذه المشاكل حتي يومنا هذا ولا يوجد أية حلول حقيقية من قبل الشركة وسوف أقوم بتلخيص هذه المشاكل في السطور التالي لكي يستفيد غيري من أصحاب المواقع من هذه التجربة .

المشاكل التي واجهتها مع إستضافة جودادي GoDaddy

إمتلاء الموارد بشكل مستمر full resources وتوقف الموقع عن العمل

لقد واجهت مشكلة إمتلاء موارد الإستضافة تقريباً بعد أقل من 6 شهور من شراء الإستضافة ، بالرغم من إنخفاض عدد المشاركات وكذلك عدد الزيارات في بداية عمر الموقع فهي ليست بالكم الكبير الذي يمكن أن يؤدي إلي إمتلاء الموارد ، يحدث ذلك بشكل مستمر وتتوقف فترة ثم تعود مرة أخري للعمل ولكن عند القيام بأي عملية تمتليء مرة أخري وتظل في هذه الدائرة المفرغة ،

كان التفكير بترقية الإستضافة الي أخري تتضمن موارد أعلي بعد تقريباً سنة من شراء الإستضافة ، وقمت بالترقية الي خطة أعلي بعد التحدث مع مسئول الدعم الفني بالشركة وأخبرني بضرورة الترقية ، تم ترقية الإستضافة الي خطة Ultimate Linux Hosting with cPanel من جودادي والتي نصحني بها موظف الدعم الفني وأخبرني انه لن تواجه أي مشاكل مرة أخري بعد الترقية ، ولكن كانت المفاجأة ان مشكلة إمتلاء الموارد عادت مرة أخري للظهور .

الدعم الفني في شركة جودادي GoDaddy

للأسف فإن أسوء فريق دعم فني يمكن أن تتعامل معه في شركة جودادي خاصتاً الفريق التقني ، عندما تواجه مشكلة في الإستضافة الخاصة بك فأنت في مأزق حيث الفريق التقني ليس لديه أية حلول لمشكلتك ، فقط المراوغة لمحاولة الحصول علي المزيد من الأموال ، ويخبرك أنه ليس لديهم أية صلاحيات لفحص المشكلة في موقعك وإذا اردت فريق متخصص لفحص الموقع يجب ان تدفع 100 دولار علي الأقل ليقومو بذلك .

تكلفة استضافة جودادي GoDaddy

دائماً ما تقدم شركة جودادي عروض علي شراء خطط الإستضافة بثمن قليل جداً ، ولكنها بداية فقط حيث ستواجه هذه المشكلات وسوف تحتاج الي الترقية ، وعند تجديد الاستضافة سوف تواجه تكلفة باهظة الثمن مقارنة بباقي شركات الإستضافة ، أيضاً الشركة لا تقدم شهادة أمان مع خطط الإستضافة الخاصة بها مثل باقي الشركات .

الخلاصة للأسف كانت أسوء تجربة لي بالتعامل في مجال إستضافة المواقع مع شركة جودادي Godaddy ، وقد قدمت العديد من الملاحظات والشكاوي لمعالجة تلك المشاكل ، ولكن لا يوجد أي محاولة للإرتقاء بالخدمة وتدريب فريق دعم فني محترف يستطيع حل مشكلات العملاء ، كانت لي تجارب مع إستضافات اخري وكانت النتائج مرضية جداً مقارنة بهذه الشركة .